Pracownik używający telefonu do zgłoszenia SOS — ilustracja VIMS EHS Lone Worker
VIMS Lone Worker

ŚWIADOMY SYGNAŁ. WYZNACZONY ODBIORCA.

Alarm SOS i eskalacja

Nie każde zagrożenie zaczyna się od upadku. Ręczny SOS pozwala pracownikowi zgłosić potrzebę pomocy z aplikacji, a ustalona ścieżka reakcji określa, kto zajmie się zdarzeniem.

30 dni testów VIMS · bez karty płatniczej

AndroidDyspozytor w przeglądarceGPS + QR/NFCNarzędzie wspomagające · beta

PRZEBIEG OCHRONY

Od zgłoszenia do podjęcia działania

  1. 01

    Zgłoś zagrożenie

    Uruchom SOS w aplikacji, gdy możesz świadomie zgłosić potrzebę pomocy. Nie czekaj na wykrycie upadku lub bezruchu.

  2. 02

    Przekaż informację

    Przy działającej łączności informacja o alarmie i dostępnej lokalizacji może trafić do systemu. Sprawdź ten przebieg na używanym telefonie.

  3. 03

    Zweryfikuj sytuację

    Dyspozytor sprawdza zdarzenie i próbuje skontaktować się z pracownikiem. Samo wyświetlenie alarmu nie oznacza rozpoczęcia pomocy.

  4. 04

    Uruchom procedurę

    Brak odpowiedzi lub potwierdzone zagrożenie wymagają działania według ustalonej procedury, z zastępstwem i kontaktem do służb.

SOS uzupełnia automatyczną detekcję

Pracownik może potrzebować pomocy mimo braku sygnału z czujników. Świadomy alarm i man-down odpowiadają na różne sytuacje.

Zagrożenie bez upadku

Nagłe pogorszenie samopoczucia, problem podczas serwisu lub niebezpieczna sytuacja mogą uzasadniać zgłoszenie, zanim wystąpi bezruch.

Telefon dostępny podczas pracy

Sposób noszenia urządzenia, rękawice i warunki na stanowisku wpływają na możliwość użycia aplikacji. Sprawdź je w bezpiecznej próbie.

Niezamierzone zgłoszenie

Ustal z pracownikiem i dyspozytorem sposób wyjaśnienia przypadkowego alarmu. Nie zakładaj, że pre-alarm detekcji i ręczny SOS mają identyczny przebieg.

Bezpośrednie wezwanie pomocy

Gdy sytuacja tego wymaga i możesz to zrobić, wezwij służby pod numerem 112. Zgłoszenie w aplikacji nie zastępuje telefonu alarmowego.

Eskalacja: kto przejmuje alarm bez odpowiedzi?

Najważniejszy jest nie sam kanał powiadomienia, lecz gotowość odbiorcy. Ustal odpowiedzialność na każdą zmianę i potwierdź dostępne automatyzacje podczas wdrożenia.

Pierwszy odbiorca

Wyznacz osobę, która może odebrać alarm, sprawdzić miejsce pracy i rozpocząć reakcję. Lista kontaktów musi być aktualna.

Zastępstwo

Określ, kto przejmuje zadanie przy niedostępności dyspozytora. Czas i sposób eskalacji powinny wynikać z oceny ryzyka i przetestowanej konfiguracji.

Kanały i dostępność

Dostępność powiadomień, kanały i warunki ich uruchamiania potwierdzamy w konsultacji. Nie zakładaj stałej kaskady Push–SMS–e-mail ani gwarancji doręczenia.

Brak sieci

Bez połączenia alarm może nie dotrzeć. Przed wejściem do martwej strefy ustal alternatywną łączność, asekurację albo zasady przerwania zadania.

Przećwicz pełną ścieżkę SOS

Testujemy scenariusz pracy, nie tylko sam telefon.

  • Uruchom próbny SOS na rzeczywistym urządzeniu bez stwarzania zagrożenia.
  • Potwierdź odbiór przez osobę pełniącą dyżur.
  • Sprawdź procedurę przy braku odpowiedzi pracownika i dyspozytora.
  • Ustal, kto wzywa służby i przekazuje informacje o miejscu zdarzenia.

Najczęstsze pytania

Polityka prywatności — aplikacja mobilna i lokalizacja

Poznaj pozostałe elementy ochrony

Sprawdź Lone Worker w swoim zakładzie

Pakiety: 5 / 10 / 15 urządzeń oraz wycena indywidualna. Wycena po konsultacji. W zgłoszeniu do testów VIMS wskaż Lone Worker.

Rozpocznij test 30 dni

VIMS Lone Worker to narzędzie wspomagające w wersji beta, nie system ratownictwa. Nie gwarantuje wykrycia każdego zdarzenia ani doręczenia alarmu. Działanie zależy od sieci, baterii, uprawnień i ustawień Androida. W razie zagrożenia stosuj procedurę zakładową i numer 112.