VIMSLone Worker
VIMS EHS — Illustratieve meldkamer, geen schermafbeelding van de VIMS-app
VIMS Lone Worker

EEN MENS AAN DE ANDERE KANT VAN HET ALARM

Lone Worker-meldkamer

Een alarm heeft een ontvanger nodig. Het browserpaneel koppelt sessie- en gebeurtenisinformatie aan de mensen die uw organisatie voor de opvolging aanwijst.

Start een proefperiode van 30 dagenGet it on Google Play — VIMS EHS mobile app

30 dagen VIMS proberen · geen betaalkaart nodig

AndroidMeldkamer via de browserGPS + QR/NFCOndersteunend hulpmiddel · bèta

BEVEILIGINGSPROCES

Van alarmontvangst naar het coördineren van hulp

  1. 01

    De gebeurtenis ontvangen

    Controleer op wie het alarm betrekking heeft en welke informatie beschikbaar is. Een gebeurtenis op het scherm betekent niet dat de hulpverlening al is gestart.

  2. 02

    De context vaststellen

    Beschikbare locatiegegevens, de aanmeldzone en de locatieplattegrond helpen de werkplek vast te stellen. Houd rekening met het tijdstip van de laatste aanmelding.

  3. 03

    Contact leggen

    Probeer volgens de procedure contact op te nemen met de medewerker. Bij geen gehoor moet het afgesproken escalatiepad in werking treden.

  4. 04

    De opvolging coördineren

    Wijs de hulpverlening toe aan aangewezen personen en bel in een noodgeval de juiste hulpdiensten. Spreek vervanging af en een manier om acties te bevestigen.

Informatie moet een beslissing ondersteunen

Het webpaneel ondersteunt alarmafhandeling en toegang tot informatie over actieve sessies. Specifieke weergaven en beschikbare velden worden tijdens een productdemonstratie bevestigd.

Medewerker en gebeurtenis

Door een gebeurtenis aan een persoon te koppelen, kan de beoordeling beginnen. Houd contactgegevens en de lijst met hulpverleners actueel.

GPS en laatste zone

Beschikbare locatiegegevens en een QR/NFC-meldpunt helpen de plek vast te stellen. De laatste aanmelding bewijst niet dat de medewerker daar nog is.

Plattegrond

Plattegronden en duidelijke zoneaanduidingen helpen bij de oriëntatie. Ze vervangen geen actuele documentatie, locatiekennis of beoordeling van gevaren vóór het betreden van de plek.

Toegang via de browser

Meldkameroperators gebruiken een browserpaneel. Zorg vóór de dienst voor toegang, machtigingen en een stabiele internetverbinding.

Escalatie hoort bij de procedure op locatie

De werkgever bepaalt wie alarmen ontvangt, welke opvolging wordt verwacht en wie het overneemt bij geen gehoor. Automatische meldingskanalen en de configuratie moeten bij de invoering worden bevestigd.

Eerste ontvanger en vervanger

Wijs voor elke dienst personen aan. Alleen een e-mailadres betekent niet dat iemand paraat is om alarmen te ontvangen en op te volgen.

Geen contact

Spreek af hoe de locatie wordt gecontroleerd, hoe contact met het team op locatie verloopt en wanneer hulpdiensten worden gebeld. Wacht niet op een bevestiging die de medewerker mogelijk niet kan versturen.

Meldingskanalen

Ga niet uit van SMS/e-mail of een vaste escalatietijd zonder de configuratie te bevestigen. Test ook de daadwerkelijke ontvangst en opvolging.

Terugvalprocedure

Bereid u voor op uitval van internet en telefoons en op onbeschikbaarheid van de meldkameroperator. Volg in een noodgeval de procedure en bel 112.

VIMS ondersteunt uw meldkamerteam — het vervangt het niet

Lone Worker is een ondersteunend hulpmiddel in bèta. VIMS biedt geen externe alarmcentrale of gegarandeerde reddingsinterventie.

Verantwoordelijkheden van de organisatie

Het bedrijf wijst meldkameroperators en noodcontactpersonen aan en bepaalt de opvolgingsregels. De app vervangt geen werkgeversverplichtingen of verplicht toezicht.

Beperkte toegang

Deel medewerker- en locatiegegevens alleen met aangewezen personen, voor zover dat nodig is om leven en gezondheid te beschermen.

Bereid de meldkamerdienst voor

Test het werkscenario, niet alleen de telefoon.

  • Wijs een primaire meldkameroperator en een vervanger aan.
  • Werk contactgegevens, zoneaanduidingen en locatieplattegronden bij.
  • Spreek de procedure bij geen gehoor af.
  • Voer een testalarm uit, van de telefoon tot en met de daadwerkelijke opvolging.

Veelgestelde vragen

Privacybeleid — mobiele app en locatie

Ontdek de andere onderdelen van de beveiliging

Test Lone Worker op uw locatie

Abonnementen: 5 / 10 / 15 toestellen en een optie op maat. Prijs op aanvraag. Vermeld Lone Worker in uw aanvraag voor een VIMS-proefperiode.

Start een proefperiode van 30 dagen

VIMS Lone Worker is een ondersteunend hulpmiddel in bèta, geen reddingssysteem. Detectie van elke gebeurtenis of alarmaflevering is niet gegarandeerd. De werking hangt af van netwerk, batterij, machtigingen en Android-instellingen. Volg in een noodgeval de procedure op locatie en bel 112.