VIMS powstał z doświadczenia osób, które audytują procesy, wdrażają wymagania i same odpowiadają za ich działanie w organizacji. Za platformą stoi wieloletnia praca w obszarze BHP, PPOŻ, audytów i systemów zarządzania, a nie wyłącznie perspektywa technologiczna.
To nie slogan, tylko sposób, w jaki patrzymy na projektowanie każdego modułu VIMS. Wiemy, jak wygląda audyt od strony osoby, która zadaje pytania, szuka dowodów i ocenia skuteczność procesu. Znamy również drugą stronę: organizację, która musi wykazać, że wymagania rzeczywiście są realizowane, odnaleźć właściwy dokument, pokazać aktualny rejestr i przedstawić historię działań.
Jak powstał VIMS
1. Zaczęło się od realnych problemów, nie od pomysłu na aplikację
VIMS nie powstał jako pomysł na kolejną aplikację do zarządzania BHP. Powstał z wieloletniej pracy w obszarze bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej, audytów, systemów zarządzania oraz codziennego funkcjonowania przedsiębiorstw.
Przez lata obserwowaliśmy te same problemy: rozproszone arkusze Excel, osobne rejestry, dokumenty przechowywane w wielu miejscach, działania poaudytowe pilnowane w wiadomościach e-mail, terminy kontrolowane ręcznie i te same dane przepisywane do kolejnych formularzy.
Z czasem stało się jasne, że problemem nie jest brak dokumentów. Problemem jest brak połączenia między procesami, odpowiedzialnościami i danymi. VIMS jest odpowiedzią właśnie na tę potrzebę.
2. Projektujemy z myślą o tym, co dzieje się z informacją dalej
Projektując VIMS nie pytamy wyłącznie: „jak zapisać formularz w systemie?”. Pytamy przede wszystkim: co stanie się z tą informacją dalej, kto powinien ją zobaczyć, jakie działanie ma z niej wynikać i jak później udowodnimy, że proces został wykonany prawidłowo.
Dlatego w VIMS zdarzenie może prowadzić do analizy, analiza do działania CAPA, działanie ma właściciela i termin, a po jego wykonaniu można zweryfikować skuteczność. Jeżeli wynik wskazuje na nowe zagrożenie, informacja może wrócić do oceny ryzyka. Tak rozumiemy cyfryzację procesu.
3. Nie cyfryzujemy segregatorów — łączymy procesy
Przeniesienie papierowego formularza do przeglądarki nie rozwiązuje problemu. VIMS projektujemy jako zintegrowaną platformę do zarządzania bezpieczeństwem, zgodnością i procesami operacyjnymi, a nie jako zbiór niezależnych elektronicznych formularzy.
Wspólne dane zamiast wielokrotnego przepisywania tych samych informacji.
Powiązania między audytami, zdarzeniami, analizami, CAPA, oceną ryzyka, szkoleniami i innymi procesami.
Historia zmian, odpowiedzialności, terminy i dowody realizacji dostępne w jednym środowisku.
Modułowa budowa — organizacja może zacząć od jednego procesu i rozwijać system wraz z potrzebami.
Prosty interfejs dla użytkownika przy zachowaniu dostępu do szczegółów i pełnej historii procesu.
4. Od Vesta i Varilo do VIMS
Za VIMS stoi Vesta Usługi i Szkolenia Marcin Makowski — firma działająca w obszarze BHP, PPOŻ, szkoleń, audytów i systemów zarządzania, a jednocześnie rozwijająca rozwiązania technologiczne wspierające codzienną pracę organizacji.
Połączenie tych dwóch światów — praktyki w firmach i technologii — wcześniej doprowadziło do powstania Varilo, platformy do checklist, kontroli, inspekcji i obchodów wykonywanych m.in. za pomocą kodów QR i NFC. Varilo powstało z bardzo konkretnego problemu: notatki, zdjęcia, powrót do biura i ponowne przepisywanie danych wydłużały pracę, którą można było wykonać od razu w terenie.
VIMS jest kolejnym etapem tej drogi. Zamiast skupiać się na pojedynczej kontroli, obejmuje znacznie szerszy ekosystem procesów EHS/QHSE i ich wzajemnych zależności.
5. Standardy jako punkt odniesienia, nie marketingowa etykieta
Projektując VIMS korzystamy z doświadczeń związanych z funkcjonowaniem i audytowaniem systemów zarządzania, w szczególności w obszarach objętych wymaganiami ISO 45001, ISO 14001 i ISO 9001.
Dlatego tak duże znaczenie mają w platformie odpowiedzialność, dowody realizacji, historia zmian, działania korygujące i zapobiegawcze, analiza przyczyn, ocena ryzyka, audyty, przeglądy oraz weryfikacja skuteczności.
VIMS nie zastępuje audytora, pełnomocnika systemu ani specjalisty i nie obiecuje automatycznej „zgodności z ISO”. Ma natomiast pomóc organizacji zbudować uporządkowane, audytowalne procesy oraz dostarczać dane i dowody potrzebne do świadomego zarządzania zgodnością.
6. Technologia ma wspierać specjalistę, nie go zastępować
Praca specjalisty BHP, pełnomocnika systemu czy kierownika obszaru nie powinna polegać na ciągłym przepisywaniu danych i pilnowaniu kolejnych arkuszy. Dlatego przy projektowaniu VIMS przyjęliśmy zasadę: system ma ograniczać pracę administracyjną, ale nie może odbierać człowiekowi decyzji merytorycznych.
Dotyczy to również sztucznej inteligencji. AI może pomóc odczytać dokument, uporządkować informacje, przygotować propozycję, wskazać zależność albo przyspieszyć import danych. Ostateczna ocena i odpowiedzialność pozostają jednak po stronie uprawnionego użytkownika.
Technologia ma wspierać specjalistę — nie udawać specjalisty.
Za koncepcją VIMS
Marcin MakowskiTwórca koncepcji VIMS • Vesta Usługi i Szkolenia Profil LinkedIn
Chciałem zbudować system, z którego sam chciałbym korzystać w codziennej pracy – prosty dla użytkownika, ale wystarczająco uporządkowany, aby naprawdę wspierał audyt, zgodność i podejmowanie decyzji.
Wieloletnie doświadczenie w obszarze BHP, PPOŻ, audytów, bezpieczeństwa procesów i systemów zarządzania, zdobywane zarówno w działalności doradczej, jak i w środowisku przemysłowym.
Publiczny profil zawodowy potwierdza m.in. kwalifikacje audytora wewnętrznego i pełnomocnika ISO 45001:2018, audytora wewnętrznego zintegrowanego systemu ISO 9001/14001/18001, a także doświadczenie i szkolenia związane z PPOŻ, HACCP/ISO 22000, bezpieczeństwem maszyn oraz audytami etycznymi.
VIMS powstaje z połączenia doświadczenia osoby, która sama pracuje z tymi procesami, z praktyką rozwijania narzędzi technologicznych dla organizacji.
Pięć zasad, według których projektujemy VIMS
Każdy moduł powstaje według tych samych reguł. Dzięki temu system pozostaje spójny nawet wtedy, gdy organizacja uruchamia kolejne obszary.
01
Procesy połączone
Zdarzenie, analiza przyczyn, działanie CAPA i ocena ryzyka pracują na wspólnych danych, a nie w osobnych rejestrach.
02
Audytowalność
Historia zmian, właściciel, termin i dowody realizacji są dostępne wtedy, gdy trzeba wykazać, że proces został wykonany.
03
Człowiek decyduje
Funkcje wspomagane AI przygotowują propozycję ze statusem „do weryfikacji”. Zatwierdza ją zawsze uprawniony użytkownik.
04
Prostota
Interfejs ma być zrozumiały dla pracownika w terenie, a jednocześnie dawać dostęp do pełnych szczegółów procesu.
05
Modułowość
Można zacząć od jednego procesu i uruchamiać kolejne moduły wraz z realnymi potrzebami organizacji.
Dla ludzi, którzy znają ten problem
VIMS tworzymy dla organizacji, które chcą przejść od rozproszonych rejestrów do jednego, uporządkowanego środowiska pracy.
Specjalista BHP
Nie chce prowadzić kilku niezależnych arkuszy dla jednego procesu.
Pełnomocnik systemu
Przed audytem potrzebuje danych i dowodów, a nie tygodni ręcznego kompletowania dokumentacji.
Kierownik obszaru
Chce od razu wiedzieć, jakie działania są jego odpowiedzialnością i do kiedy powinny zostać wykonane.
Audytor
Chce zobaczyć historię procesu i powiązane z nim działania.
Zarząd
Potrzebuje aktualnego obrazu sytuacji, a nie kolejnego raportu przygotowywanego ręcznie.
Procesy, od których najczęściej zaczynają organizacje
Zobacz, jak wygląda w VIMS proces, który chcesz uporządkować jako pierwszy.